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Chi Siamo
"Noi", "ci" o "nostro" si riferisce a Inextro B.V. (registrata a Curaçao, n. 146616, presso Korporaalweg 10, Willemstad) e alla sua controllata Beriston Limited (Cipro, n. HE 385830, presso Prodromou ave 75, Oneworld Parkview House, 3° piano, Ufficio 304, 2063, Nicosia). Agiamo come titolari del trattamento, determinando come e perché i vostri dati vengono trattati.
Contatto: [email protected] Rappresentante UE: Beriston Limited (indirizzo sopra indicato).
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Per domande su questa Informativa o sulla gestione dei dati, contattate il nostro DPO all'indirizzo [email protected] o per posta a Beriston Limited.
Come Raccogliamo i Vostri Dati
Fornire i dati è volontario ma può essere richiesto per i servizi, la creazione dell'account o la conformità legale (ad es. AML, gioco responsabile). Il rifiuto di fornire dati obbligatori impedisce l'accesso.
Dati Forniti Direttamente da Voi
Dati dell'Account: Nome, nome utente, data di nascita, password, e-mail, indirizzo, telefono (durante la registrazione).
Dati di Verifica: Copie di documenti d'identità, estratti conto bancari, bollette (per KYC/AML).
Dati di Comunicazione: E-mail, chat, chiamate (registrate per formazione, sicurezza, conformità).
Dati Raccolti Durante l'Utilizzo
Dati di Pagamento: Cronologia depositi/prelievi, ultime quattro cifre della carta, emittente (crittografati SSL; dati completi della carta mai memorizzati).
Dati di Gioco: Saldi, scommesse, bonus, vincite.
Dati del Dispositivo: IP, posizione, browser, sistema operativo.
Dati di Attività: Visualizzazioni di pagina, interazioni e-mail, durata della sessione.
Dati di Marketing: Clic su annunci, fonti delle campagne.
Dati del Profilo: Preferenze dedotte (giochi, interessi).
Fonti di Terze Parti
Fornitori di verifica, pagamento, marketing e analisi (dati limitati). Fonti pubbliche (database, social media) per esigenze di licenza/legali.
Categorie Speciali e Dati Penali: Trattati solo eccezionalmente per prevenzione delle frodi, AML o conformità legale (ad es. dati sanitari se forniti volontariamente).
Cookie: Noi e i partner utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e marketing.
Come Utilizziamo i Vostri Dati
| Finalità | Dati Utilizzati | Base Giuridica |
| Fornire e migliorare i servizi (account, gioco, pagamenti, aggiornamenti) | Account, Verifica, Comunicazione, Pagamento, Gioco, Dispositivo | Contratto, Obbligo Legale, Interessi Legittimi |
| Assistenza clienti | Account, Comunicazione, Profilo | Interessi Legittimi |
| Sicurezza e integrità | Account, Pagamento, Gioco, Dispositivo | Obbligo Legale, Interessi Legittimi |
| Conformità legale (KYC, controlli età, autoesclusione) | Tutti i rilevanti | Obbligo Legale, Interesse Pubblico |
| Prevenzione frodi e AML | Account, Verifica, Pagamento, Gioco, Dispositivo, Attività | Obbligo Legale, Interessi Legittimi, Interesse Pubblico |
| Ricerca e sviluppo | Pagamento, Gioco, Dispositivo, Attività, Marketing, Profilo | Interessi Legittimi |
| Marketing e personalizzazione | Account, Pagamento, Gioco, Attività, Marketing, Profilo | Consenso, Interessi Legittimi |
Decisioni Automatizzate
I sistemi segnalano attività sospette per la revisione; le decisioni finali sono prese da persone. La segmentazione degli utenti per fedeltà/personalizzazione non ha effetti legali a meno che un impatto significativo non attivi una revisione manuale.
Come Condividiamo i Vostri Dati
Società del Gruppo: Per configurazione account, supporto, gestione del rischio, conformità, marketing. Fornitori di Servizi (sotto contratto): Hosting, IT/sicurezza, supporto, pagamenti, KYC/antifrode, giochi, analisi, audit/legale. Altri Casi: Richieste legali, ordini del tribunale, indagini normative, vendite aziendali (i dati possono essere trasferiti).
Trasferimenti Internazionali
I fornitori al di fuori dello SEE ricevono dati solo con garanzie: decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
I Vostri Diritti
Accedere, rettificare, cancellare, limitare o portare i vostri dati. Opporsi al trattamento (incluso il marketing). Revocare il consenso in qualsiasi momento (tramite strumenti dell'account o link di rinuncia; fino a 48 ore per l'elaborazione). Presentare reclami alle autorità di protezione dei dati. Contattate [email protected] per esercitare i diritti (gratuito, identità verificata, risposta entro 1 mese).
Sicurezza
Applichiamo misure tecniche, organizzative e amministrative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
Conservazione dei Dati
Conservati solo per il tempo necessario, in base a finalità, rischio e requisiti legali (ad es. fino a 6 anni dopo la chiusura dell'account per AML/reclami legali).
Modifiche alla Presente Informativa
Gli aggiornamenti vengono pubblicati qui e inviati via e-mail se significativi. Controllate regolarmente.